Prejuicios ¡Que Estos no Cieguen tu Buen Juicio!
Cuando has escuchando el tema de los prejuicios alguna vez te has preguntado, ¿qué tan prejuiciosos somos? Primero definamos que es un prejuicio: Acción y efecto de prejuzgar (juzgar las cosas sin tener cabal conocimiento o antes del tiempo oportuno). Un prejuicio, por lo tanto, es una opinión previa acerca de algo que se conoce poco o mal.
Gordon Allport, psicólogo de la Universidad de Harvard, quien dedicó gran parte de su trabajo al tema, en su libro The Nature of Prejudice publicado en 1954, definió al prejuicio como: «una actitud suspicaz u hostil hacia una persona que pertenece a un grupo, por el simple hecho de pertenecer a dicho grupo, y a la que, a partir de esta pertenencia, se le presumen las mismas cualidades negativas que se adscriben a todo el grupo» (Allport 1979 : 7). En esta definición, se refiere principalmente a la etiquetación que hacemos de manera negativa, sobre la base de una forma de pensar que adoptamos desde pequeños. Esta forma de pensar surge como resultado de la necesidad que tiene el ser humano de tomar decisiones firmes y concretas de manera rápida, tomando información generalizada de la que se tiene hasta el momento para emitir juicios, y sin verificar su veracidad.
Algunos factores que determinan los Prejuicios
Al igual que en las sociedades, el prejuicio es un factor muy importante a tener en cuenta cuando se está analizando la cultura organizacional, identificando qué valores se están construyendo alrededor de los colaboradores y evaluando la actuación de los mismos frente a los diferentes cambios que puedan surgir de factores tales como:
- La Intolerancia: El poco respeto por las creencias, ideas, preferencias, prácticas y en general costumbres que puedan ser contrarias a las propias. Aquí lo diferente puede traer sentimientos de rechazo y barreras que impidan una buena adaptación para aquellas personas que intentan integrarse al grupo, por ejemplo: El aislar a un compañero por sus preferencias sexuales, religiosas, políticas o hasta deportivas.
- El Estereotipo: Cuando percibimos y generalizamos algunos patrones de conducta que pueden llegar a caracterizar a ciertos grupos en ocasiones de forma negativa, por ejemplo: El inferir que los compañeros en nuestra empresa son buenos o malos trabajadores según la región del país de donde provengan o de la institución académica de donde son egresados, etc.
Estos aspectos mal orientados, pueden decantar en situaciones de discriminación que impacten negativamente al clima laboral y a las relaciones interpersonales, por lo que recomendamos leer: La Metafora Del Iceberg Y Su Influencia Organizacional
¿Has sufrido algún tipo de discriminación en tu empresa?
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