Proceso Organizacional : ¿Alguna vez has escuchado en las noticias cuando se accidenta un avión e informan que están buscando la caja negra para determinar la causa del accidente?. Se puede usar este contexto como una situación analógicamente comparable a lo que puede ocurrir con las empresas tipo “Caja Negra”, es decir, aquellas que solo se dan cuenta de la causa de sus errores solo cuando ya es tarde para solucionarlo y finalmente terminan por cerrar. Es importante comprender el concepto de “Caja Negra” en las organizaciones; la cual se utiliza para representar a los sistemas cuando no sabemos qué elementos o cosas componen específicamente los procesos, pero inducimos que funcionan de alguna manera, como se observa en el siguiente gráfico:
Lo anterior, es supremamente importante tenerlo en cuenta, sobre todo cuando trabajamos para empresas que pese a su rutina diaria de trabajo, no poseen un sistema de gestión claramente identificable que le permita recopilar la información oportuna, ágil y fácilmente utilizable para la toma de decisiones. Es por este motivo, que si deseamos sacar nuestras empresas de la figura anterior, debemos tener presentes los siguientes aspectos:
No olvide que la mejor forma de evitar que el “avión” empresarial se estrelle, es preparar su sistema de gestión para la crisis; es decir, aterrizarlo en una verdadera filosofía corporativa.
Si te llama la atención temas relacionados a buscar el mejoramiento de los Sistemas de Gestión Organizacional, no dudes en leer: ¿Qué nos trae La Nueva ISO 9001 Versión 2015?
¿Es fácilmente evidenciable la forma de operar de tu empresa?
Cuéntanos.
Introducción En la era digital, tener un dominio y un servicio de hosting confiable es…
No vinimos a este mundo a soportar malos jefes y malos empleos solo para tener…
Diccionario de competencias
La educación financiera básica es fundamental para tomar decisiones inteligentes sobre el manejo del dinero,…
El trabajo virtual o teletrabajo se popularizo desde el confinamiento por el covid (en Colombia…
El crecimiento personal y profesional es un aspecto esencial para alcanzar los objetivos de la…
Esta web usa cookies.