La Confianza ¡Aplica lo que Predicas, Esa es la Cuestión!

La Confianza es unos valores fundamentales que dan credibilidad a cada uno de los actos que realizamos en nuestro quehacer tanto profesional como personal.  ¿Pero que es la Confianza?, según su definición: es la creencia en que una persona o grupo será capaz y deseará actuar de manera adecuada en una determinada situación y pensamientos. La […]

Mitos y Verdades – Riquezas de Colombia Vs. Japón

Existen muchos Mitos y Verdades que escuchamos de la Cultura Japonesa y sus grandes avances tecnológicos, científicos e industriales, pero nuestra riqueza cultural colombiana es sin duda alguna nuestra mayor fortaleza en una sociedad multi-étnica, llena de diferentes matices que nos identifican por las regiones de las cuales provenimos y que al interior de nuestro […]

El Rumor – Taller Práctico de Comunicación Organizacional

El Rumor ha sido siempre el dolor de cabeza en las organizaciones cuando existen problemas en el manejo de la información.  En una de sus definiciones más concretas se refiere a: “Enunciado ligado a los acontecimientos cotidianos, destinado a ser creído, transmitido de una persona a otra, normalmente de boca en boca, sin que existan datos […]

Recurso Humano Vs ¿Talento o Capital Humano?

Recurso Humano Vs ¿Talento o Capital Humano?.  Hace algunas semanas observando un programa de televisión que trataba sobre la labor de los mineros que buscan piedras preciosas como el rubí, esmeraldas, zafiros, analizaba todo el proceso que conlleva obtener estos minerales de la tierra, extraerlos, pulirlos y darles la forma que permita sacar su mayor […]

Mi Profesión: Cazador de Dragones y ¿Ahora qué Sigue?

Mi Profesión al igual que la de muchos otros esta sufriendo cambios profundos por las exigencias que trae la globalización y competitividad empresarial, escuchándose con mayor frecuencia la queja de profesionales por las condiciones actuales del mercado laboral, encontrando situaciones tales como: “he regado mil hojas de vida y no encuentro trabajo”, “ahora están pagando […]

El Mercado Laboral Busca… ¡Alerta Emprendedores!

En El Mercado Laboral colombiano existe una realidad que cada vez se hace más evidente por la ausencia de oportunidades de empleo que permitan generar una dinámica de trabajo que apalanque la productividad del país.  Las causas de esta situación desde el punto de vista de las empresas son muy diversas: recortes de personal, reestructuraciones, […]

Las Oportunidades llegaran. «Deja Siempre Las Puertas Abiertas»

Por Las Oportunidades que he tenido durante mi trayectoria laboral, he podido conocer los diferentes sectores económicos, industrias y empresas que de una u otra manera me han generado valioso conocimiento, habilidades y destrezas aportando a mi consolidación como profesional, construyendo un amplio portafolio empresarial que me ha permitido diversificar mis oportunidades laborales. Pero esta […]

Revisa tus hábitos o puedes estar bien encasillado

La expresión: Revisa tus hábitos, se da por que en muchas ocasiones nos encontramos aferrados a nuestros hábitos que se adquieren por las costumbres, creencias, experiencias, valores e ideas que vamos aprendiendo con el tiempo y que en ocasiones nos puede generar barreras mentales que nos impiden realizar cambios significativos en las actividades laborales, bloqueando […]

Servicio al Cliente y Los Siete (7) Pecados Capitales

Con el Servicio al Cliente, cuantas veces te has sentido mal atendido, no te escuchan y en el peor de los casos no te dan soluciones?  Esta situación requiere por parte de las organizaciones la evaluación de lo que conocemos como el “Ciclo del Servicio”, donde se identifican los momentos críticos de verdad que tienen […]

Actitud Positiva ¿Que Tan Importante es Tenerla?

Tener Actitud Positiva, dicen los viejos en su sabiduría popular “la actitud que usted refleje es por lo general lo que recibe”. Somos por naturaleza seres de atracción, que durante nuestras vidas buscamos generar interacción social que posibilite el contacto con el otro de una manera armónica y fluida. Como concepto La actitud es la […]