Controller ó GTR

Estamos buscando el mejor potencial que cuente con experiencia en manejo de indicadores en Contact center :

• Mínimo 1 año, debe de ser técnico o tecnólogo. Control de campañas INBOUND/OUTBOUND conocimiento en mediciones Kpis .
• Manejo de Excel medio avanzado, creación de informes, proyecciones para cumplimiento de indicadores, seguimiento en tiempo real.
• Dimensionamientos de personal, si conoce o tiene manejo de marcadores NO es obligatorio.
• Disponibilidad de L a S, Horarios rotativos apertura o cierre de campaña, Domingos si la operación lo requiere.
• Habilidades: Trabajo en equipo, trabajo bajo presión, Analítico, Tolerante a los cambios.

Salario: 1397000 60/40