Analista de operaciones turísticas

Overview

Empresa del sector turismo busca Analista de Operaciones Turísticas, responsable de gestionar, coordinar y dar seguimiento a la operación comercial y de servicios, garantizando eficiencia, cumplimiento y satisfacción del cliente.

Con alta disposición para el trabajo, enfocado al crecimiento constante y la trascendencia profesional

 

Perfil Requerido:

Profesional en Hotelería y Turismo, Administración de Empresas Turísticas o carreras afines.

 

Experiencia:

Mínimo 2 años en agencias de viajes u operación turística, con experiencia en:

●       Cotización de paquetes turísticos

●       Gestión de reservas hoteleras

●       Emisión de tickets aéreos, marítimos y terrestres.

●       Manejo de clientes y seguimiento de servicio al cliente.

 

Funciones:

●        Cotizar, estructurar y gestionar paquetes turísticos nacionales e internacionales

●        Realizar búsquedas eficientes de vuelos, hoteles, transfer y servicios asociados en los portales web vinculados a la empresa

●        Emitir, modificar y controlar tiquetes aéreos

●        Gestionar reservas, coordinar y reconfirmar la operación de los servicios vendidos

●        Ejecutar tareas operativas a través de diferentes plataformas y sistemas

●        Dar seguimiento a solicitudes, cotizaciones y clientes

●        Asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta y procesos

●        Apoyar la organización de la información operativa

Competencias:

●       Fundamental ATENCIÓN AL DETALLE.

●       Orientación al cliente.

●       Seguimiento y cumplimiento de procesos.

●       Proactividad.

●       Manejo intermedio de herramientas ofimáticas.

 

Condiciones de la oferta laboral

Jornada laboral: 44 horas semanales

Lunes a viernes 8:00 am a 6:00 pm (2 horas para almuerzo y descansos personales)

Sábados 8:00 am a 12:30 pm (30 minuto de descansos)

Tipo de contrato: Obra labor a 6 meses.

Salario: Incluye salario base (1.750.905) + Aux de transporte (249.095) + Aux de alimentación (500.000) para una compensación mensual total: $2.500.000 prestacionales + 1% de comisión sobre ventas directas.

Beneficios legales completos: (ARL, EPS, cesantías, pensión, caja)

Modalidad: Presencial 100%

Ciudad de trabajo: Bogotá – con disponibilidad para desplazamiento temporal.

Localidad: Teusaquillo.