Asesor(a) de Atención al Cliente y Soporte Chat – Modalidad Remota

Importante firma de consultoría empresarial orientada a la optimización de procesos organizacionales y gestión de servicios, se encuentra en proceso de expansión y fortalecimiento de su equipo de atención al cliente.

Funciones Principales:

·         Gestionar la atención de clientes a través de canales telefónicos y chat.

·         Registrar, actualizar y validar información

·         Realizar seguimiento oportuno a solicitudes, requerimientos y casos asignados.

·         Apoyar procesos administrativos reportes y gestión

Requisitos: Nivel educativo: Bachiller académico, técnico o estudiantes, Con o sin experiencia, Interesados(as) enviar hoja de vida al correo: reclutamientohvsel(arroba)gmail.com indicando en el asunto el cargo al cual aplican. Entrevista presencial en la ciudad de Cali.

Habilidades en comunicación asertiva y orientación al servicio., Manejo básico de herramientas ofimáticas, Disponibilidad inmediata, Edad mínima: 18 años.

Beneficios: Modalidad de trabajo remoto, Jornada laboral de medio tiempo (lunes a viernes), Oportunidad de desarrollo y crecimiento dentro de la organización, Capacitación inicial y acompañamiento continuo.