La Metáfora del Iceberg y Su Influencia Organizacional. Actualmente para los dirigentes corporativos existen diversas preocupaciones en sus empresas que pueden robarles el sueño, pero una de las problemáticas más complejas para estos líderes es poder detectar con anticipación las variables influyentes del comportamiento organizacional que les ayude a identificar oportunamente las causas de motivación […]
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Trabajo en Equipo como Filosofía Corporativa
Uno de los propósitos que tienen las organizaciones es desarrollar Trabajo en Equipo con alto desempeño que le permitan generar la sinergia necesaria para lograr los objetivos trazados en el cumplimiento de las metas corporativas. El Trabajo en Equipo es una de las condiciones de trabajo de tipo psicológico que más influye en los trabajadores […]
Clientes ¿Hacen Parte de Nuestros Procesos Organizacionales?
Los Clientes han sido, son y serán la razón de ser nuestras organizaciones aunque esta premisa suena a frase de cajón. Lo inconcebible del asunto es que en nuestras empresas hacemos todo lo posible para que el cliente no vuelva a consumir nuestros productos y/o servicios con la cantidad de errores que cometemos al atenderlo. Los Clientes […]
Recurso Humano Vs ¿Talento o Capital Humano?
Recurso Humano Vs ¿Talento o Capital Humano?. Hace algunas semanas observando un programa de televisión que trataba sobre la labor de los mineros que buscan piedras preciosas como el rubí, esmeraldas, zafiros, analizaba todo el proceso que conlleva obtener estos minerales de la tierra, extraerlos, pulirlos y darles la forma que permita sacar su mayor […]