El tema de Control de Calidad es cada vez más fuerte en las empresas que están desarrollando sus procesos organizacionales bajo la filosofía del mejoramiento continuo y la estandarización. Esto ha llevado a que los profesionales de diferentes disciplinas se preparen en herramientas de control estadístico-administrativo más estructuradas, que les permitan ejercer un seguimiento eficaz del sistema de calidad instaurado.
Como definición el Control de Calidad son todos los mecanismos, acciones y herramientas realizadas para detectar la presencia de errores. La función del control de calidad existe primordialmente como una organización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto y proporcionar asistencia al departamento de fabricación, para que la producción alcance estas especificaciones. Como tal, la función consiste en la recolección y análisis de grandes cantidades de datos que después se presentan a diferentes departamentos para iniciar una acción correctiva adecuada.
Todo producto que no cumpla las características mínimas para decir que es correcto, será eliminado, sin poderse corregir los posibles defectos de fabricación que podrían evitar esos costos añadidos y desperdicios de material.
Para controlar la calidad de un producto se realizan inspecciones o pruebas de muestreo para verificar que las características del mismo sean óptimas. El único inconveniente de estas pruebas es el gasto que conlleva el control de cada producto fabricado, ya que se eliminan los defectuosos, sin posibilidad de reutilizarlo. Función Principal -Esta asegura de que sus productos o servicios cumplan con los requisitos mínimos de calidad.
Dado esta nueva exigencia, deseo compartirles las sietes principales y más utilizadas herramientas para el control y seguimiento de la calidad en las organizaciones:
Y ten en cuenta siempre que la «CALIDAD NO SE IMPROVISA».
Si eres un estudioso de temas relacionados a la calidad, te sugerimos no perderte el siguiente blog: ¿Qué nos trae La Nueva ISO 9001 Versión 2015?
¿Has usado alguna de estas herramientas en tu trabajo?
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