Gestores Virtuales

Overview

Gestores Virtuales
Somos un Aliado Estratégico en Gestión Empresarial, una firma dedicada al desarrollo, fortalecimiento y optimización de procesos organizacionales, requerimos de manera urgente auxiliares para el cargo en mención

Funciones principales:
1.      Brindar atención virtual a clientes y usuarios a través de canales digitales.

2.      Gestionar solicitudes, requerimientos y reportes mediante correo electrónico y plataformas en línea.

3.      Monitorear y registrar interacciones en sistemas CRM.

4.      Apoyar campañas de servicio al cliente y seguimiento de casos.

5.      Elaborar reportes de gestión y desempeño de atención.

6.      Canalizar incidencias o solicitudes a las áreas responsables.

7.      Promover la satisfacción del cliente mediante atención oportuna y eficiente.

Requisitos:
·         Nivel académico: Bachiller, técnico o tecnólogo.

·         Buen manejo de herramientas digitales y canales virtuales.

·         Comunicación asertiva y orientación al servicio.

·         Capacidad de trabajo remoto y disciplina organizacional.

·         Disponibilidad para entrevista presencial en Bogotá.

·         Ubicación: Bogotá D.C.
Modalidad: Remota
Horario: Lunes a viernes
Experiencia: Con o sin experiencia
Tipo de entrevista: Presencial en Bogotá
Enviar únicamente cv al:  [entrevistarh2(arroba)reportyconsultoria.com] Asunto colocar Gestor

Beneficios:
·         Trabajo remoto con flexibilidad operativa.

·         Capacitación en herramientas de atención virtual

·         Posibilidades de ascenso a cargos de coordinación.

·         Estabilidad laboral y excelente clima organizacional.

·         Jornada laboral de lunes a viernes.