Evadir Responsabilidad ¡No es culpa mía, es culpa de la vaca!

Evadir Responsabilidad al parecer se esta volviendo una especie de epidemia organizacional que esta afectando la capacidad de participación y el nivel de compromiso que requieren las empresas para elevar sus niveles de productividad.  Es muy común observar en las empresas a trabajadores que constantemente cometen errores, deteriorando los procesos  y generando una pérdida de confianza entre los

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Liderazgo Transformacional

Son muchas las historias de casos empresariales que nos revelan la capacidad de liderazgo en algunos empresarios que logran a partir del empoderamiento que les dan a sus colaboradores resultados excepcionales. El Liderazgo se define como: conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las

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Enamorarte a lo PHVA – Metodología

Enamorarte a lo PHVA. Como capacitador empresarial siempre he tenido la posibilidad de conocer a muchas personas que han solicitado entre los diversos temas que brindo las enseñanzas de metodologías como el famoso Ciclo de Mejoramiento Continuo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar). Entre una de esas visitas de formación, tuve una experiencia muy particular

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¿Qué nos trae la nueva ISO 9001 Versión 2015?

¿Qué nos trae la nueva ISO 9001 Versión 2015?. Bajo los nuevos contextos que demarcan la globalización y los retos del mundo empresarial actual, exige un marco normativo totalmente actualizado que permita la articulación de los sistemas integrados de gestión, el mejoramiento continuo de los productos, procesos y servicios, todo de cara a las exigencias

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Sistema De Información Empresarial y la Productividad

Sistema De Información Empresarial. Es indudable que la tecnología ha generado cada vez más la necesidad de implementar herramientas que agilicen los procesos y dinamicen la comunicación que se tiene con los clientes mediante sistemas de información que ayuden al desempeño de las actividades en todos los niveles de la organización, mediante el suministro de

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Balanced Scorecard: Seguimiento y Control Estratégico

Balanced Scorecard: Alternativa de Seguimiento y Control Estratégico. Metodológicamente existen muchas herramientas para garantizar el seguimiento y control de las estrategias empresariales buscando alinearlas a las principales directrices de la organización.  Una de las más utilizadas en el mundo es el Balanced Scorecard, sistema que articula cuatro perspectivas que son transversales a todo tipo de

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Proceso Organizacional ¿Empresas tipo CAJA NEGRA?

Proceso Organizacional : ¿Alguna vez has escuchado en las noticias cuando se accidenta un avión e informan que están buscando la caja negra para determinar la causa del accidente?. Se puede usar este contexto como una situación analógicamente comparable a lo que puede ocurrir con las empresas tipo “Caja Negra”, es decir, aquellas que solo

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Control de Calidad y sus Principales Herramientas

El tema de Control de Calidad es cada vez más fuerte en las empresas que están desarrollando sus procesos organizacionales bajo la filosofía del mejoramiento continuo y la estandarización. Esto ha llevado a que los profesionales de diferentes disciplinas se preparen en herramientas de control estadístico-administrativo más estructuradas, que les permitan ejercer un seguimiento eficaz

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La Multifuncionalidad Laboral ¿Un nuevo Reto?

La Multifuncionalidad Laboral: Hace pocos días compre una impresora para mi oficina, la cual contenía diferentes funcionalidades además de solo imprimir, tales como: scanner, fax, fotocopiadora, entre otros aplicativos, y recordaba que años atrás estas mismas herramientas se vendían cada una por aparte, brindando funciones muy específicas a la hora de utilizarse.  Pero claro, la tecnología ha

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Organizaciones de Clase Mundial y El Presente de los Profesionales

En las Organizaciones de Clase Mundial el ambiente de competencia que hoy está definiendo las nuevas estrategias empresariales, exigen un mayor nivel en el perfil profesional de sus colaboradores quienes finalmente ejecutan las Políticas, Planes y Sistemas diseñados para alcanzar el éxito y el crecimiento necesario para el logro de mayores utilidades. En este nuevo

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